Szállítási feltételek

Mikor érkezik meg a csomagod?

Magyarországon a feladást követő munkanapon kerül kiszállításra a csomag. A szomszédos európai országokba 24-48 óra, a távolabbi országokba általánosságban 72-120 óra az átfutási idő. A GLS / Magyar Posta hétfőtől péntekig munkaidőben szállít.

Mi történik ha nem tartózkodsz otthon a kiszállításnál?

Ha a címzett az első két kiszállításnál nem tartózkodik a megadott címen, akkor a futár értesítőt hagy, és egyéb rendelkezés hiányában elviszi a legközelebbi Postára a csomagot.

Az értesítőben megtalálja a csomagszámot és a GLS / Magyar Posta elérhetőségét. Ha felveszi a kapcsolatot telefonon vagy írásban a GLS-sel / Magyar Postával, azonnal egyeztetheti a következő kiszállítást.

Ha ritkán vagy otthon, így érdemes átvenni a csomagot!

Megrendelésnél kérheti a munkahelyére is a csomagszállítást vagy ha megoldható, a szomszéd is átveheti a csomagot (az Ön meghatalmazása alapján). De közvetlenül kérheti csomagját GLS/MPL CsomagPontba vagy GLS/MPL Automatába is, mint alternatív kézbesítési címre.

A futár átadhatja a szomszédnak is a csomagot?

Szóbeli vagy írásbeli meghatalmazás esetén a futár megkísérli a szomszédnak átadni a csomagot, aki természetesen aláírással igazolja a csomag átvételét. A futár értesítőt hagy Önnek, amiben értesíti, hogy melyik szomszéd vette át a csomagot. Ha a GLS/MPL a csomagfeladásnál kapott e-mail címet és/vagy mobilszámot a feladótól (az Ön beleegyezésével), a GLS/MPL tájékoztatja Önt a kiszállítás időpontjáról és egyéb adatokról.

AZ MPL átviszi a csomagot MPL CsomagPontba vagy MPL Automatába is?

Igen.

Ha sem Ön, sem a szomszéd nem tudja átvenni a csomagot, bizonyos esetekben lehetősége van átirányítani a csomagot egy GLS / MPL CsomagPontba vagy GLS / MPL Automatába.

Figyelem: GLS / MPL CsomagPontban a csomagot csak érvényes személyi okmányokkal veheti át!

Hol találom a legközelebbi MPL CsomagPontot vagy MPL Automatát?

A GLS / Magyar Posta CsomagPont és GLS / MPL Automata keresővel egyszerűen megnézheti, hol van a legközelebbi GLS / MPL CsomagPont vagy Automata.